小程序線下各個場景的不斷應(yīng)用,為用戶和商家提供便捷也越來越多,其中也包括了家政行業(yè)務(wù)。而家政行業(yè)開發(fā)微信小程序使得服務(wù)分類多樣化,同時也能夠更加便捷進行精細化營銷。
那么,
家政小程序預(yù)約下單流程是怎樣的?下面一起來認識下!
1、用戶微信下單:充值積分,即可用積分預(yù)訂平臺上的各種品牌桶裝水,并填寫姓名、電話、地址、是否有桶等信息,微信系統(tǒng)會根據(jù)用戶下單數(shù)量自動扣除積分。
2、家政服務(wù):當(dāng)有用戶下單,家政小程序的預(yù)約系統(tǒng)功能會自動將訂單分配,供已入駐平臺的家政服務(wù)員,誰搶到單,誰就負責(zé),并且用戶下單款會自動到該家政服務(wù)員的賬戶。
若1個小時內(nèi)無人,則由系統(tǒng)根據(jù)距離、家政服務(wù)評價等因素,智能派單給最合適的家政服務(wù)員,讓用戶享受最好的服務(wù)。
3、用戶確認收貨:當(dāng)家政服務(wù)員服務(wù)結(jié)束后,用戶確認收貨,訂單完結(jié)。
4、用戶評價:用戶可以對上門的家政服務(wù)員進行評價。
優(yōu)匠科技提醒其實家政小程序在開發(fā)時應(yīng)該注重體現(xiàn)評論功能,這樣可以使用戶在線上選購時,能夠隨時溝通了解,而評論數(shù)據(jù)的留存,商家就能依托消費者的評語挖掘用戶的關(guān)注點,改善運營模式,提高用戶體驗,個性化深度經(jīng)營客戶。
家政小程序的出現(xiàn)完美了契合了家政服務(wù)社區(qū)化、流動性大的特點,為家政企業(yè)的發(fā)展提供了絕佳的機會。如果家政行業(yè)的商家企業(yè)需要開發(fā)的話,可以在線咨詢優(yōu)匠科技,要是想了解更多關(guān)于小程序需求及功能特性和合作服務(wù)方面內(nèi)容,也可以來電咨詢。