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無論是網(wǎng)紅主播李佳琦、薇婭，還是企業(yè)家董明珠，亦或是新晉主播羅永浩。他們簡直把直播帶貨引領(lǐng)到了直播行業(yè)的巔峰。很多商家企業(yè)在直播賣貨的銷售模式下嘗到甜頭，搭建直播系統(tǒng)也逐漸成為他們的需要。那么，直播帶貨系統(tǒng)應(yīng)該是什么樣的？下面一起來看看！

1、直播店鋪

店鋪在直播間的商品展示功能和購物體驗強大與否，是決定觀眾購買意愿的關(guān)鍵因素之一。因此，為了實現(xiàn)這一點，店鋪應(yīng)實現(xiàn)高度自定義化。當(dāng)主播開通店鋪后，除了在后臺設(shè)置自己小店的名稱、圖標(biāo)、簡介和背景頁外，還應(yīng)支持界面裝修，例如提供裝修模板，支持多種圖片素材上傳等，從而充分打造出自己的獨特商鋪。

2、短視頻商城

商城店鋪的后臺一般會含有兩種商城接口，其中一種接口是直接填入淘寶、天貓的鏈接，或者是跳轉(zhuǎn)商品的鏈接。這樣，用戶在店鋪前臺點擊某商品的詳情頁時，就會自動跳轉(zhuǎn)到主播經(jīng)營的第三方商城繼續(xù)查看相關(guān)信息。

還有一種接口，是接入商城的商品ID，這個商城，往往是軟件開發(fā)商通過微信小程序搭建或者直接在后臺開發(fā)的第一方商城。雖然開發(fā)成本要比第一種“鏈接式”要高，但是對于用戶來講，有一個*的好處就是同步商品信息的效率會顯著提高。

3、訂單列表

含有客戶訂單的下單時間、編號、分類，商城運營或者主播可以在此模塊查看待付款、已提交、待發(fā)貨、已發(fā)貨、已完結(jié)、已等選項。聊天窗口，除了直接在直播間發(fā)彈幕詢問價格外，此功能可提供更完善、更正規(guī)的咨詢服務(wù)，觀眾可以與商城的運營或主播對話，以獲取更多商品信息。

4、客服服務(wù)

在直播間購物時可以實時與主播進行互動了解商品信息從而下單，但是有很多問題主播可能無法及時給到回復(fù)。

用戶可以通過店鋪的“聯(lián)系客服”私信商家咨詢自己的問題，后期也可以咨詢客服自己的物流信息，商品收到貨有問題也可以之間聯(lián)系商家處理。這樣可以讓用戶更放心的在直播間購買商品。

以上簡單的例舉了幾個直播賣貨系統(tǒng)里面涉及到的功能特點，通過本文相信很多朋友應(yīng)該都知道一個完整的直播帶貨系統(tǒng)應(yīng)該是什么樣的了吧，相對于傳統(tǒng)電商模式，直播帶貨模式在產(chǎn)品呈現(xiàn)形式、時間成本、社交屬性、購物體驗感和售賣邏輯多個維度都具有顯著的優(yōu)勢。

優(yōu)匠科技是一家由經(jīng)驗豐富的技術(shù)設(shè)計開發(fā)團隊創(chuàng)辦的軟件外包公司，深耕在互聯(lián)?服務(wù)領(lǐng)域多年，擁有幾百多家的成功案例與資深的專業(yè)技術(shù)團隊，能夠幫助企業(yè)解決很多技術(shù)上的難題。

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