去年我們的營收是 億美金,但給微信帶去的收入,要遠大于這個數字。”
5月8日,在有贊春季新品發布會后的采訪環節,有贊創始人兼 CEO白鴉對36氪說道。
作為微信生態的重要組成部分,移動零售廠商有贊正與騰訊達成更為緊密的關系。4月初,有贊在港交所網站披露,騰訊以認購新股的方式,通過其全資控股附屬公司Poyang Lake Investment Limited認購有贊約10.37億股新股,共計投資約6億港元。
當被問及拿到騰訊投資后,有贊的生意會有什么變化?”,白鴉答復 36氪“不會對雙方產生影響,只是兩個戰略完全吻合的公司走到一起,今后對話會更便利一些。”
在白鴉看來,騰訊需要廠商來落實產業互聯網,有贊的本質則是幫助商家把生意做得更好。“騰訊提供的微信支付、社交廣告等零售工具是木頭,但是商家需要的是柜子和桌子,我們就扮演了木匠的角色。”白鴉舉例道。
雖然從營收規模來看,“有贊系”商家貢獻的收入在微信電商生態中,占比并不算高——2018有贊總交易額(GMV)達到330億元,這相當于不到十分之一個拼多多。
但有贊的優勢在于平臺上商家涉及的零售業態較多,根據中國有贊年中期報告的披露,目前有贊的活躍付費商家超過10萬,分布在美妝、教育、母嬰、生鮮、媒體服務等數十個品類。
可以說,有贊商家的零售趨勢,一定程度上代表了微信小程序電商的發展方向。
基于微信的社交電商玩法正顯露出強大的“吸金”能力。2018 年,有贊總訂單數2.33億筆,其中,諸如多人拼團、限時折扣、裂變發券的營銷玩法帶來1.59億筆訂單。
過去一年內,微信不斷增加小程序的流量入口,并通過下拉菜單欄、我的小程序等方式縮短用戶使用路徑。有贊官方數據顯示:2018年小程序來自微信聊天主界面下拉菜單欄的流量占比已達29%,已成為小程序一大核心流量入口。另外,小程序來自公眾號菜單欄、公眾號圖文的流量占比分別達17%、15%。
行業客戶方面,有贊2018年美妝、日用百貨、酒店旅游、教育培訓、生鮮果蔬、數碼家電類目交易額增速均在100%左右。另外,母嬰行業也保持著近70%的增長率。白鴉談到,頭部客戶的行業示范效應明顯,有贊獲客的首要方式便是老客戶推薦,而不是依靠買流量與市場推廣。
線下業態也在微信小程序電商中展現出營收潛力。年,有贊產生的到店自提訂單2458.9萬筆,同城配送訂單1251.6萬筆,兩者合計訂單占比15.9%,白鴉解釋稱,這意味著街邊的水果店一旦開通線上商城,可以帶來四分之一的生意增長。
對于廣告業務,有贊正在不斷與騰訊社交廣告加深合作,幫助商家進行效果廣告投放。白鴉介紹,有贊通過智能選單、智能投放的方式幫助商家做創意營銷,并直接實現購買轉化、會員留存、會員復購,是完整全鏈路的營銷閉環。