1.降低人力成本
以前的餐廳需要配備很多服務員,負責不同的工作內容,規模較大的餐廳甚至需要20-30名服務員,人力成本是比較高的。
而現在,很多程序都提供了通過掃描二維碼點單、下單、支付的功能,可以將餐廳的服務人員減少到原來的三分之一,大大節省人力成本。
2.減少采購成本
擁有小程序后,商家可根據后臺大數據的顯示,分析食材用量概況,根據數據去采購食材,自然可以大限度地減少食材浪費。
3.利用大數據分析,實現精準營銷
消費者通過掃描二維碼消費后,它會留存用戶信息,相當于微信直接給商家對接了會員功能。商家可根據用戶的消費信息數據,針對性地調整會員等級以及會員折扣,有助于提高商城的復購率。
4.「附近小程序」是微信線上免費引流入口
微信的「附近的小程序」功能,能覆蓋五公里以內所有該平臺商家的位置信息、基本店鋪資料。這相當于免費給所有商戶開通了一個五公里以內的線上店鋪展示位置。用戶只需打開「附近的小程序」搜索,就能找到自己想要的店鋪、產品或服務。
5.餐飲業小程序實現線上線下裂變營銷
微信小程序的核心是線下,用戶可以在店內掃描小程序二維碼下單。商家通過這種方式將線下的流量匯集到線上,再將線上的流量通過活動推廣反哺給線下,線上線下場景互通形成一套完整的裂變營銷模式。當達到這種效果之后,商家們就再也不用為用戶發愁了。
6.減少外賣平臺的額外支出
現在只要餐飲公司入駐,開通商城支付功能,并且安排配送服務,消費者就可以直接在里面下單支付,商家便可安排配送,不需要經過第三方外賣平臺。對于餐飲商家來說,可以大大節約中間環節的費用。